Zählerstände
Der Zählerstand kommt mit Foto als Beleg.
Mieter und Eigentümer melden ihre Stände im Portal und fotografieren den Zähler dazu. Ist der Assistent freigeschaltet, liest er die Zahl aus dem Foto. Sie sehen auf einen Blick, wer gemeldet hat und wer noch fehlt.
7 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Endet automatisch.
Kurz erklärt
Wofür braucht eine Hausverwaltung Zählerstände?
Zählerstände sind die Grundlage für jede verbrauchsabhängige Abrechnung von Strom, Gas, Wasser und Wärme. Gebraucht werden sie zum Jahreswechsel, beim Ein- und Auszug von Mietern und beim Wechsel des Energieversorgers. Ein Foto vom Zähler macht den Stand nachprüfbar. Heizkosten werden nach der Heizkostenverordnung (HeizKV) meist über einen Messdienst erfasst.
- 7 Tage kostenlos
- Server in Deutschland
- DSGVO mit AVV
- Export jederzeit
- Läuft auf jedem Handy
Das Problem
Zettel im Briefkasten und Zahlen ohne Nachweis.
Ein falsch abgeschriebener Stand fällt erst in der Abrechnung auf. Dann ist er nicht mehr zu prüfen.
Bisher
- Ablesekarten verteilen und wieder einsammeln
- Zahlen aus Mails und Anrufen abtippen
- Kein Foto, kein Nachweis bei Streit
- Wer fehlt, merkt man erst bei der Abrechnung
- Messdienst-Werte aus einer PDF übertragen
Mit Lumis
- Meldung im Portal mit Foto des Zählers
- Der Assistent liest den Stand aus dem Foto
- Jeder Stand mit Datum, Foto und Absender
- Offene Meldungen sichtbar, Erinnerung per Automation
- Messdienst-Daten kommen per Datei-Import
So läuft es
Vom Zähler im Keller bis in die Abrechnung.
Drei Schritte, der Rest läuft von selbst.
- AnfragenEine Automation schickt einmal im Jahr am geplanten Tag die Bitte um Zählerstände. Als Entwurf zur Freigabe oder direkt, wie Sie es einstellen.
- MeldenMieter und Eigentümer tragen den Stand im Portal ein und fotografieren den Zähler. Bei einer Ableserunde vor Ort erfassen Sie selbst am Handy.
- ÜbernehmenSie prüfen auffällige Werte und bestätigen. Die Stände fließen in Nebenkosten- und Heizkostenabrechnung.
Im Detail
Was die Zählerstände für Sie übernehmen.
Foto im Portal
Mieter melden ihren Stand mit Foto, ohne App und ohne Passwort, über den Link zum Portal.
KI liest den Stand
Nach Freischaltung des Assistenten wird die Zahl aus dem Foto gelesen. Bestätigt wird von einem Menschen.
Ableserunde am Handy
Sie gehen durchs Haus und erfassen Zähler für Zähler mit Foto, direkt am Handy.
Messdienst-Import
Heizkostenwerte vom Messdienst übernehmen Sie als Datei, Ablesungslisten per Excel.
Übergabe beim Mieterwechsel
Ausziehende melden Stand, Foto und Kundennummer über einen Link. Lumis erinnert, bis alles da ist.
im Monat bis 50 Einheiten, alle Funktionen inklusive. Einführungspreis bis 31.07.2027, für Gründerkunden dauerhaft.
Preis berechnenIm Vergleich
Zählerstände erfassen: Zettel oder Lumis
| Aufgabe | Mit Lumis | Bisher |
|---|---|---|
| Abfrage | Automation zum geplanten Tag | Ablesekarten verteilen |
| Meldung | Portal mit Foto | Zettel, Mail, Anruf |
| Erfassung | Assistent liest das Foto | Zahlen abtippen |
| Nachweis | Foto und Datum je Stand | keiner |
| Messdienst | Datei-Import | Werte aus PDF übertragen |
| Mieterwechsel | Link mit Stand und Foto | Termin vor Ort abstimmen |
Beispiel aus dem Alltag
Beispiel: Jahreswechsel in 24 Wohnungen
Am 02.01.2027 geht für die WEG Am Weinberg 7 und das Mietshaus Brückenstraße 3 automatisch die Bitte um Zählerstände hinaus. Bis zum Wochenende sind 19 von 24 Ständen mit Foto im Portal eingegangen. Der Assistent hat die Zahlen gelesen, zwei Werte weichen stark vom Vorjahr ab und sind markiert. Die Verwalterin prüft die beiden Fotos, bestätigt und lässt für die fünf offenen Wohnungen eine Erinnerung los.
Häufige Fragen
Rund um Zählerstände
Brauchen Mieter dafür eine App?
Nein. Das Portal läuft im Browser am Handy. Die Anmeldung erfolgt über einen Link, ohne Passwort.
Liest die KI den Zählerstand immer?
Nur, wenn der Inhaber den Assistenten freigeschaltet hat. Den gelesenen Wert bestätigt immer ein Mensch. Ohne Assistent tippen Mieter den Stand selbst ein, das Foto ist trotzdem dabei.
Wie oft fragt Lumis die Zählerstände ab?
Die Automation läuft einmal im Jahr am Tag, den Sie festlegen. Beim Mieterwechsel fragt Lumis zusätzlich gezielt nach.
Gibt es eine Schnittstelle zum Messdienst?
Messdienst-Daten übernehmen Sie per Datei-Import. Eine direkte Anbindung an einzelne Messdienste gibt es derzeit nicht.
Was hat es mit der Frist 31.12.2026 auf sich?
Nach der HeizKV müssen Zähler und Heizkostenverteiler grundsätzlich bis 31.12.2026 fernablesbar sein. Lumis zeigt Ihnen, für welche Objekte das noch offen ist. Ob Ausnahmen gelten, prüfen Sie im Einzelfall.
