Eigentümer- und Mieterportal
Haus-QR-Code: Bewohner legen selbst ein Konto an
Stand: 29.10.2026
Statt jedem Haushalt einen Brief zu schicken, hängen Sie einen QR-Code ins Treppenhaus. Jeder Bewohner wählt seine Wohnung und fordert mit Name und E-Mail einen eigenen Zugang an. Jedes Konto gehört zu einer Person und sieht nur deren Verträge, Dokumente und Meldungen.
So kommt der Zugang zustande
- Steht die E-Mail schon bei einem Mieter oder Eigentümer dieser Wohnung, schickt Lumis den Zugangslink sofort. Sie müssen nichts tun.
- Steht die E-Mail nicht in Lumis, legt Lumis eine Anfrage an. Sie bekommen einen Hinweis und entscheiden selbst.
- Der Bewohner sieht in beiden Fällen denselben Text. So verrät die Seite nicht, welche Adressen hinterlegt sind.
Anfragen freischalten oder ablehnen
- Öffnen Sie Personen → Portal-Anfragen.
- Prüfen Sie Name, E-Mail, Haus und Wohnung. Lumis schlägt unter Gehört zu die passende Person der Wohnung vor, etwa bei gleichem Nachnamen.
- Stimmt alles, klicken Sie auf Freischalten. Die Person bekommt den Zugangslink per E-Mail. Hatte sie noch keine E-Mail in Lumis, trägt Lumis die angefragte ein.
- Kennen Sie die Person nicht, klicken Sie auf Ablehnen.
Ist für die Wohnung noch kein Mietvertrag oder Eigentum eingetragen, zeigt die Anfrage einen Hinweis. Tragen Sie den Vertrag zuerst ein, dann schalten Sie frei. Freischalten geht nur für Personen, die heute zu dieser Wohnung gehören.
Melden ohne Konto bleibt möglich
Ein Konto ist freiwillig. Auf derselben Seite meldet jeder Bewohner mit Schnell melden ohne Konto einen Schaden, ganz ohne Anmeldung. Den Aushang erstellen Sie unter Bestand → Vorgänge → QR-Aushang.
Prüfen Sie Anfragen mit fremden Adressen sorgfältig. Wer freigeschaltet wird, sieht Verträge, Dokumente und das Mieterkonto der gewählten Person.
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