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Vermarktung und Übergabe

Übergabeprotokoll am Handy mit Fotos und Unterschrift

Stand: 11.10.2026

Mit dem Übergabeprotokoll halten Sie bei Ein- und Auszug den Zustand der Wohnung, die Zählerstände und die Schlüssel fest. Beide Seiten unterschreiben am Handy, Lumis erzeugt daraus ein PDF.

Protokoll starten

Unter Personen → Übergaben sehen Sie alle Ein- und Auszüge der nächsten 60 Tage. Tippen Sie dort auf Protokoll starten. Ein Protokoll starten Sie auch jederzeit im Mietvertrag.

  1. Tragen Sie unter Allgemein das Datum der Übergabe ein und unter Anwesend alle Beteiligten, zum Beispiel „Frau Weber, Herr Kurz (Verwaltung)“.
  2. Gehen Sie unter Räume Raum für Raum durch. Beschreiben Sie den Zustand und markieren Sie Bereiche als Mangel, wo etwas nicht stimmt.
  3. Tippen Sie auf Foto aufnehmen oder wählen. Am Handy öffnet sich die Kamera. Mit Raum speichern sichern Sie jeden Raum.
  4. Fehlt ein Raum, nutzen Sie Weiterer Raum, zum Beispiel für Balkon, Keller oder Abstellraum.
  5. Tragen Sie unter Zählerstände die Stände aller Zähler der Einheit ein.
  6. Erfassen Sie unter Schlüssel Art und Anzahl der übergebenen Schlüssel.
  7. Unter Mängel und Vereinbarungen halten Sie fest, wer welchen Mangel bis wann behebt.

Bricht im Keller die Verbindung ab, sichert Lumis Ihre Eingaben auf dem Gerät. Beim nächsten Öffnen fragt Lumis, ob Sie die gesicherten Eingaben übernehmen möchten.

Unterschreiben und abschließen

  1. Speichern Sie alle Eingaben. Erst danach lässt sich unterschreiben.
  2. Der Mieter unterschreibt unter Mieterseite mit dem Finger, Sie unterschreiben Für die Verwaltung. Alternativ tippen Sie den Namen ein.
  3. Tippen Sie auf Unterschreiben und abschließen.
  4. Mit PDF öffnen sehen Sie das fertige Protokoll. Es liegt automatisch beim Mietvertrag und im Portal der Mieter.

Mit der Unterschrift bestätigen beide Seiten den festgehaltenen Zustand, die Zählerstände und die übergebenen Schlüssel. Wirken Zählerstände auffällig, fragt Lumis vor dem Abschluss nach. Bestätigen Sie dann, dass die Werte stimmen.

Ein abgeschlossenes Protokoll lässt sich nicht mehr ändern. Einen Entwurf löschen Sie mit Entwurf löschen, die Fotos bleiben dabei unter Dokumente erhalten.

Beim Abschluss trägt Lumis die Zählerstände aus dem Protokoll direkt an den Zählern ein. Für Ab- und Anmeldung beim Versorger nutzen Sie zusätzlich den Mieterwechsel unter Energie.

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